MAGELANG, MAGELANGEKSPRES.ID – Sistem pemakaman online (SIMPEL) gagasan Dinas Lingkungan Hidup (DLH) Kota Magelang berhasil menyabet penghargaan di Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) yang diadakan oleh Pemprov Jawa Tengah.
Kepala Bidang Pertamanan dan Pemakaman DLH Kota Magelang, Dr Yetty Setyaningsih MEng mengatakan, SIMPEL merupakan sistem berbasis website yang dapat digunakan untuk mempermudah masyarakat dalam melakukan pelayanan pemakaman di tempat pemakaman umum (TPU).
“Fasilitas ini mulai diterapkan mulai tanggal 29 Mei 2020 lalu, awal mulanya karena masyarakat kerepotan dalam mengurus pemakaman,” katanya kepada wartawan, Selasa, 7 Maret 2023.
Lebih lanjut, Yetty menerangkan, inovasi pelayanan pemakaman prioritas ini hadir, salah satunya dalam rangka memberikan transparansi kepada masyarakat terkait fasilitas dan retribusi pemakanan secara daring.
Tidak hanya itu, Yetty menilai, fasilitas Simpel ini mendukung program Smart City, yang mana pelayanan kepada masyarakat semakin dipermudah. Utamanya dapat memanfaatkan teknologi informasi yang kini makin canggih.
“Yang terpenting ketika harus setor uang sewa secara tunai, rasanya repot dan juga fungsi kontrolnya kurang. Karena itu, kita berpikir untuk membuat sistem pembayaran yang cashless. Jadilah fasilitas Simpel ini yang pembayarannya bekerja sama dengan BPD Bank Jateng,” lanjutnya.
Dia menjelaskan, fasilitas Simpel meliputi enam item, yakni perizinan pemakaman, perpanjangan izin petak makam, perizinan makam tumpangan, perpanjangan izin makam tumpangan, pemesanan petak makam, dan perpanjangan pemesanan petak makam.
“Masyarakat dapat mengakses seluruh perizinan via online seperti izin perpanjangan izin dan penggunaan makam. Tentu ini lebih efektif dan efisien,” tambahnya.
Saat ini, kata Yetty, DLH Kota Magelang telah mengembangkan layanan Simpel dengan pelayanan dan penerbitan sertifikat makam dimana masyarakat pun dapat memantaunya secara online dan berkala.
Dengan capaian prestasi yang diraih oleh instansi yang berlokasi di Jalan Barito 2, Kedungsari, Magelang Utara, Kota Magelang ini, DLH ingin terus menyempurnakan aplikasi Simpel agar lebih canggih dan mudah digunakan.
“Ke depan kita ingin mengembangkan fasilitas SIMPEL lebih baik yaitu pemetaaan blok makam,” tutupnya. (mg4)